Contacto
El soporte es por email. No hay sistema de tickets ni chat. Un mensaje a la dirección de abajo llega a una persona.
Espera respuesta en unos días laborables. DraftFor20 gestiona este servicio desde United States.
Qué incluir
Algo no funciona
Cuéntanos qué estabas haciendo y qué pasó en su lugar. Lo más útil que puedes incluir es el código de sala de seis caracteres de la barra de direcciones. Nos permite encontrar el draft exacto en vez de adivinar.
Borrar mis datos
Escríbenos desde la dirección de la cuenta y di qué quieres que se elimine. Las salas y todo su contenido se borran automáticamente a los 90 días de todos modos; esto es para lo que quieras eliminar antes, o para la propia cuenta. Qué se guarda se detalla en la política de privacidad.
Facturación
Las suscripciones se pueden cancelar en cualquier momento desde tu perfil sin escribir a nadie. Para reembolsos, cargos duplicados o cualquier cosa que no se pueda hacer desde el perfil, escríbenos indicando la fecha y los cuatro últimos dígitos de la tarjeta.
Una categoría está mal
Las categorías prediseñadas se revisan a mano, pero no son infalibles. Si algo está mal escrito, desactualizado o no pinta nada ahí, dinos la categoría y la entrada y lo corregiremos.
Más sobre el juego y quién lo gestiona en la página sobre nosotros. Las reglas están en la página del draft de $20.